meld.immo
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KI-Middleware für Hausverwaltungen

Mieter melden.
KI erledigt den Rest.

meld.immo setzt sich als Kommunikationsschicht vor Ihre bestehende Software. WhatsApp, E-Mail und ein Mieterportal — automatisch klassifiziert, priorisiert und zugeordnet.

app.meld.immo/incidents
🚨

Heizungsausfall — Musterstraße 5

2. OG links · Max Mustermann · Heizung

Notfall Neu

Undichtigkeit Badezimmer

EG links · Erika Muster · Wasser

Hoch Zugewiesen

Türschloss klemmt seit Montag

1. OG rechts · Thomas Beispiel · Schloss / Tür

Mittel In Bearbeitung

Ø 47 min

Bearbeitungszeit pro Mieteranfrage ohne System

3 Kanäle

WhatsApp, E-Mail und Telefon — alle unstrukturiert

0 € Invest

Kein Systemwechsel — meld.immo ergänzt Ihre Software

In drei Schritten live

Kein Systemwechsel, keine Migration. meld.immo läuft parallel zu Ihrer bestehenden Hausverwaltungssoftware.

1

Stammdaten importieren

Objekte, Einheiten und Mieter per CSV, WISO Hausverwalter oder direkter Anbindung einlesen. Einmalig, danach automatisch synchronisiert.

2

Kanäle aktivieren

Mieterportal-Link als Aushang oder per WhatsApp teilen. Optional: WhatsApp Business und E-Mail-Inbound einrichten.

3

Vorgänge verwalten

Alle Meldungen laufen klassifiziert und priorisiert in die Vorgangsverwaltung ein. Ihr Team reagiert, die KI erledigt den Rest.

Alles in einem System

Von der Mietermeldung bis zur Handwerkerbeauftragung — strukturiert, nachvollziehbar, DSGVO-konform.

💬

Mieterportal

Webbasiertes Meldeportal mit Ihrem Branding — kein App-Download nötig. Mieter melden Schäden mit Foto, bekommen eine Vorgangsnummer.

🤖

KI-Klassifizierung

Claude analysiert jede Meldung und vergibt automatisch Kategorie, Priorität und schlägt passende Gewerke vor. Spart Ihrem Team täglich Zeit.

📱

WhatsApp & E-Mail

Eingehende Nachrichten werden automatisch dem richtigen Mieter und Objekt zugeordnet — über Telefonnummer, WhatsApp-ID oder fuzzy Name-Matching.

🏢

Multi-Objekt-Verwaltung

Beliebig viele Objekte und Einheiten, Handwerker-Datenbank, Vorgangsverlauf mit Anhängen — alles mandantenfähig und revisionssicher.

Einfache Preisstruktur

Abrechnung nach verwalteten Einheiten — keine versteckten Kosten, kein Mindestumsatz.

Starter

auf Anfrage

bis 25 Einheiten

  • Mieterportal
  • KI-Klassifizierung
  • E-Mail-Inbound
  • 1 Mitarbeiter-Account
Beliebt

Professional

auf Anfrage

bis 100 Einheiten

  • Alles aus Starter
  • WhatsApp Business
  • Stammdaten-Import
  • Unbegrenzte Accounts
  • Prioritäts-Support

Enterprise

auf Anfrage

ab 100 Einheiten

  • Alles aus Professional
  • API-Zugang
  • Custom Integrations
  • SLA & Dedicated Support

Bereit für weniger Chaos in der Kommunikation?

Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie meld.immo in Ihre bestehende Verwaltung passt.

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